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顺丰持续提升物流实力,“顺丰慢”问题得到有效解决

来源:榕城网 2021-10-27 10:58:32

在2021“双11”来临前夕,中国快递协会于10月18日在上海组织召开了“2021年快递业务旺季服务保障工作协调动员会”,让快递行业提前感受到了“节日的气氛”。随着“双11”购物狂欢节的即将到来,如何发挥最大物流运力,保障广大消费者网购的物品能够及时派送,是各快递企业的共同目标。作为国内快递优质品牌,顺丰近年来在持续提升物流实力,不断巩固行业派件速度优势。在企业不断努力之下,“顺丰慢”问题已经得到有效解决。

实际上,派件速度一直都是快递行业最重要的服务元素,也是用户最为关心的问题。尤其是随着国人生活节奏的日益加快,我国快递行业即便整体速度在全球处于前沿水平,但依然无法完全满足用户对派件速度的需求。尤其是对那些急需拿到快递包裹的用户,快递的派件速度怎么快都不为过。

正是在这种状况下,即便顺丰这种一向以快速准时著称的行业标杆,依然会有用户感到“顺丰慢”。其中有用户对尽快拿到包裹的急迫需求,同时也有对顺丰时效服务不了解,选择快递产品不合理等因素。

从顺丰自身的物流实力来看,不管是整体派件速度,还是“顺丰即日”这样的极速产品,顺丰都在行业中占据明显优势。其中,强大的航空货运能力是顺丰赢得行业派件速度竞争的关键。

作为国内最早开通航空物流渠道的民营快递企业,顺丰早在2003年就开始用飞机运送快递。此后企业积极提升航空运力,以确保和巩固这一领域的优势。现如今顺丰已经拥有67架货运飞机,在行业当中不管飞机数量还是每年新增数量,都在不断扩大优势。

在强大的航空运力支持下,顺丰目前的各项时效服务在速度方面都在业内同等服务对比中占据优势。具体来看,顺丰目前主要有“顺丰即日”“顺丰特快”和“顺丰标快”三大服务产品。这些产品由快到慢形成了产品的差异化服务,只要了解这些产品的派件速度,然后根据自己的需要来选择合适的顺丰产品,以顺丰快速准时的服务标准,用户就能按计划拿到快递包裹,这样将能有效避免“顺丰慢”问题的出现。

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