中国联通为2019年交上了一份喜忧参半的答卷。3月23日，中国联通发布2019年度业绩公告，中国联通全年实现营收2905.15亿元，同比下降0.12%;实现净利113亿元，同比增长11.1%。业内人士表示，在行业整体迈入发展瓶颈期的情况下，净利润增长的背后是中国联通控制成本的“节流”努力。但“节流”只是治标之策，2020年中国联通如何借“5G及创新业务”顺利实现“开源”，才是管理层真正需要思考的问题。

受益成本管控

中国联通发布的2019年度业绩公告显示，2019年中国联通营收为2905.15亿元，同比下降0.12%;EBITDA达到944亿元，同比增长11.1%;税前利润达到142亿元，公司权益持有者应占盈利(净利润)达到113亿元，同比增长11.1%。

分业务类型看，2019年，中国联通移动服务收入实现1564亿元，同比下降5.3%;固网宽带接入收入同比下降1.7%，达到416亿元;产业互联网收入同比增长43%，达到329亿元，占整体服务收入比例达到12.4%。

对于中国联通2019年的业绩表现，中国联通董事长王晓初表示，“2019年以来，国内通信行业发展步入阵痛期，收入增长乏力，行业价值承压”，“2019年，受复杂的内外部发展环境影响，公司收入增长持续面临压力”。

根据工信部发布的2019年通信业统计公报，2019年，国内电信业务收入累计完成1.31万亿元，比上年增长0.8%，而在2018年这一增幅为3%;国内移动通信业务实现收入8942亿元，比上年减少2.9%，在电信业务收入中占比也降至68.2%。

为何中国联通总收入下滑净利润却实现增长?王晓初称，“得益于良好的成本管控，尽管受到提速降费的持续影响，公司盈利能力仍保持快速提升”。

财报显示，2019年，中国联通成本费用合计为2763.5亿元，同比下降0.5%。其中，网络、营运及支撑成本为432.4亿元，同比下降达21.5%;网间结算支出为115.1亿元，同比下降8.5%;雇员薪酬及福利开支为505.2亿元，同比增长4.9%。

不仅如此，与中国电信在5G基站建设上共建共享也为中国联通节省了一大笔开支。根据财报，目前双方已累计开通共享5G基站5万个，共同节省投资成本约100亿元，中国联通的可用5G基站规模超过6万个。

告别低价策略

在发布年度业绩公告的同时，中国联通还披露了今年2月的运营数据。与中国移动和中国电信类似，中国联通的用户也出现了流失的情况，但流失程度超过另外两家。

数据显示，今年2月，中国联通的移动用户数净减少660.1万户。2019年10月-2020年1月，中国联通的移动用户按月分别净流失261万户、85.6万户、278.8万户、118.6万户，已经连续流失4个月。此外，中国联通在去年11月和12月还是唯一一家移动用户和宽带用户均出现流失的运营商。

从用户总规模来看，中国联通也排名三大运营商最末。截至2020年2月，中国移动的移动用户总数为9.42亿户，宽带用户总数为1.88亿户;中国电信的移动用户总数为3.3亿户，宽带用户总数为1.51亿户;中国联通的移动用户总数为3.1亿户，宽带用户总数为8428万户。

用户流失的背后是中国联通经营策略的转变。独立电信分析师付亮认为，运营商放弃发展、留存低价值用户，而携号转网服务在全国范围内落地后一人多号的需求减弱，导致2月三大运营商用户均大幅减少。

中国联通相关负责人也表示，自2019年上半年以来，公司加强自律，坚持理性规范竞争，从重点关注用户增长数量，改为重点关注用户发展质量和价值，严控用户发展成本、低效无效产品和渠道。

事实上，放弃低价竞争对中国联通的好处显而易见。根据财报，由于严控用户发展成本，2019年中国联通销售费用为335.4亿元，同比下降4.6%，所占营业收入的比重由上年的12.09%下降至11.55%;终端补贴成本为7.9亿元，同比下降17%。

不过，此举也削弱了中国联通的市场竞争力。经济学家宋清辉表示，“正是因为价格战遭到遏制，才让中国联通丧失了一直所依赖的低价优势，而低价优势丧失的同时，中国联通忽视网络建设与宽带发展所带来的负面影响却在日益凸显”。

5G业务成关键

面对用户营收双下滑的局面，中国联通将“5G及创新业务”视为下一阶段的增长动能。中国联通在公告中表示，未来公司仍会以5G为引领，联合重点行业头部客户积极打造典型的5G应用场景，加快孵化5G行业创新应用，为未来增长奠定基础。

目前，中国移动和中国电信均披露了5G用户数，其中中国移动1540万户，中国电信1073万户。根据中国信息通信研究院发布的数据，2019-2020年2月，我国5G手机累计出货量为2161.4万部。由于中国联通至今仍未披露5G用户数，这引发了外界对于中国联通发展5G用户能力的质疑。

针对中国联通的5G用户发展现状，北京商报记者采访联系了中国联通相关负责人，但截至发稿，尚未获得对方回复。

资深通信分析师马继华表示，“目前，中国联通在发展新用户上确实遇到了相当大的困难，一个原因是宽带用户少、固移融合能力不强;另一个原因是前两年大力发展大王卡的后遗症非常大”。

为了加快5G建设，中国联通计划扩大资金投入。财报显示，中国联通2019年的5G投入为79亿元，2020年这一数字将增至350亿元，占全年资本开支的一半。此前，在中国移动宣布2020年5G基站建设目标不变的情况下，中国联通已宣布三季度力争完成全国25万个基站建设，较原定计划提前一个季度完成全年建设目标。

根据计划，中国联通5G短期收入的重点为“eMBB(增强移动宽带)和公众用户市场”，包括满足公众用户VR/AR、4K/8K视频、5G+eSIM等需求;5G长期收入的重点为“eMBB、mMTC(大规模物联网)、URLLC(超高可靠超低时延通信)”，具体应用场景包括5G+智慧港口、5G试点车联网等，未来政企5G应用的收入将大于消费5G应用的收入。

“在发展5G方面，三家其实都差不多，建设速度也相差不远。”马继华表示，在2020年电信市场的5G竞争中，中国联通应该放下包袱，真正拥抱互联网，发挥运营商的优势和自身的灵活机制，走出和中国移动、中国电信不同的路。