【世界新视野】持续增进民生福祉|龙居镇:延伸便民服务触角 奏响基层治理乐章
(资料图片仅供参考)
东营日报社/爱东营讯 近年来,东营区龙居镇坚持以“基层治理一网通办,指挥中心一区多能”建设提升工作为抓手,全域整合多级综合网格,推动服务在网格进步、力量在网格壮大、机制在网格创新,助力基层治理重心下移、服务触角下延,奏响乡镇治理协奏曲。
“数字赋能”下好服务“先手棋”。龙居镇用好“网格通”智能服务终端和镇域社区指挥平台,有效整合各联动单位基础信息,优化网格事件上报、分析、办理、反馈流程,以数据赋能激发社会治理新效能,实现“现场情况及时掌握、联动处置协同调度、服务反馈精准落实”。通过“数字赋能”和“科技赋能”为镇域治理插上“智慧双翼”,龙居镇实现信息数据“互联互通”,有效延伸治理触角,在微网格释放大能量。
“精网细格”练好服务“基本功”。按照“因地制宜、方便群众、纵横覆盖、多维发展”的原则,龙居镇对全镇网格队伍进行调整,科学整合划分网格,53名网格员服务覆盖全域,同时将社区民警、城管执法、应急安监、优秀党员等力量有机融入综合网格,完善专业化网格队伍,全面提升基层治理能力。除此之外,龙居镇积极开展“敲门问需”“送学上门”“护苗普法”“微心愿”等专项行动,加强宪法日、禁毒防诈宣传力度,用精网细格构建共建、共治、共享的基层治理新格局,推动群众安全感、获得感稳步提升。
“一网多能”打好服务“组合拳”。结合“黄河岸边、幸福家园”社区服务品牌打造,龙居镇完善“党建引领、网格吹哨、部门反馈、人员报道”工作机制,创新基层社会治理新举措新模式,探索建立“学、论、践”多维培养机制,定期组织法律知识、矛盾调解等业务培训,提升网格员队伍综合素质和业务水平。同时,龙居镇还建立“镇域网格作战图”,明确网格员矛盾排查化解、社情民意收集、政策法律宣传等职责,精准掌握联户信息,发挥“哨兵”一线作用,精细精准服务、守护万家灯火。
(记者 贾重霄)
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