随着夏日的脚步临近，关于夏天的话题几乎在所有社交平台上持续发酵，这自然也为品牌和企业带来了不少商机，因为“夏日总是有一万个理由去种草血拼”。各品牌都不会错过夏日购物季从6月持续至8月的超长流量期。

在美国，去年的夏日购物季是全年销售额增幅第三的节日。对于出海企业而言，如何在这加长版的“夏日舞台”上精心呈现，努力冲击上半年最后的增长商机，需要考虑选品、流量、营销工具等各方面的问题。

来自Meta的海外市场洞察，将为出海企业展示目标市场的针对性营销策略及成功案例，提供富有创意和影响力的营销锦囊，助力品牌和企业成功开拓海外潜力市场，赢得全球夏日大促季。

便利+信任+价值观：与欧美消费者建立友好联结

欧美市场无疑是出海企业的巨大潜力商机所在。2020年美国消费者的跨境电商销售额为2,701亿美元，其中49%的跨境购物销售来源于中国，在德国，这个数字是43%。

为这些庞大数字作出不少贡献的女士们，构成了夏日购物季的主要客群。但不同世代的女性购物者拥有不同的诉求：Y世代和千禧世代的女性们独立自信，目标明确，倾向选择以更低成本提供更大便利的品牌和产品；Z世代女性则追求独特性和多样性，喜欢参考社交媒体上的评价，真实用户的留言更易影响他们的决定。

相比于其他市场，美国和德国网购消费者有不少共同之处，比如都期待透明、顺畅的购物体验，重视企业的价值观，同时也有一定的差异。

对于美国消费者而言，便利是王道，55%的受访美国网购用户指出便利是花费更多的重要原因。51%的消费者表示品牌信任是他们选择商家的刺激因素，这意味着商家和品牌需要提升在信息描述、物流、退换货等方面的透明性和顺畅无碍。此外，有71%的消费者倾向选择与他们价值观一致的商家，比如尊重多元文化、“回馈社会”或使用环保原材料、包装。

德国消费者相对更佳挑剔和敏锐，其退货率是全欧洲最高的，所以提供详尽、准确的产品描述和图片、卓越的客服就显得更佳重要。超过三分之二的德国消费者认为在跨境购物时，送货追踪和简便的退货政策极为重要。同时，有接近三分之二（72%）的消费者更愿意为更环保的送货方式支付额外费用。

此外，商家和品牌也需要留意东西方文化差异带来的顾客期望值的差别：首先，保持竞争力，不仅仅依靠低价和折扣，也要打造一个有个性、能反映人们价值观的品牌。其次，与中国电商市场不同，欧美消费者更崇尚多样性，除了热门单品，还要尊重个体差异，提供多样性、更广泛的选择。忠于事实是建立信任和品牌声誉的基石，商家和品牌需要保证货真价实，提供准确详尽的描述，避免“先升后降”的虚假折扣套路。

提前规划，打磨创意，引爆夏日购物热情

夏日购物季通常从每年5月已开始蓄水备战，6月开始宣传与促销，一直延续到8月底。周期相比其他假日购物季更长，Meta建议品牌和商家利用“营销漏斗”模型进行周详的规划。

在2-4周的预热拉新期，品牌和商家可以采用针对宽泛受众的动态广告，利用短视频和品牌内容广告，尽量扩大覆盖人群，提升人们的夏促意识。在预热后期及大促期间，为了提升购买意向，可以充分利用信息解决方案和自动应用广告，加强互动导流，构建受，提升购买意向。比起疫情之前，人们现在更喜欢向需要联系的企业发送消息，使用点击直达Messenger广告搭配Messenger一次性通知功能，推送夏促信息，可以起到很好地推广引流效果。进入销售转化的“下层漏斗”期后，可利用动态产品目录广告推动转化及再营销，大力拉动销售。

在具体的创意层面，Meta推荐以下 “心动招式”，帮助品牌与商家引爆潜在受众的夏日购物热情：

· 采用“动态商品广告”+故事设计的策略，强化品牌创意，讲述更丰富的品牌故事。

· 着重使用贴图或动图，以契合品牌特色的精彩画面展现品牌独特魅力，尤其能以吸引年轻一代的受众并与之互动。

· 利用直播或快拍中的互动工具进行投票或投放调研广告，让消费者来决定他们想要哪些商品参与促销，并根据这些需求和偏好开展大促活动。

· 利用Messenger直达广告激发更多消息互动，就如同在实体店给顾客提供贴心的咨询服务。消息互动可以采用提出问题、引发关注，提出办法，激发回应的框架和逻辑，将被动的消费者转变为积极主动的探知者。

网红助力，短视频营销，夏日大促出奇制胜

Edelman的相关调研显示，63%的18-34岁的人更相信网红对品牌的评价，而非品牌在广告中的自我评价。所以加入网红的助力，往往能让营销出奇制胜。2021年，BOSS曾采用Instagram Reels广告来推广米兰时装周期间的跨品牌合作，参与的14位内容创作者均采用别具一格的趣味方式展示了他们的搭配，这让BOSS在英国的偏好度上升了6.4个点，品牌Instagram账户的社交参与度在四天内暴增了1600%。

Instagram已经成为人们寻找灵感、探索感兴趣事物的热门平台，而在Instagram上有超过45%的用户每周至少与Reels互动一次。以创新的短视频内容，出现在这个年轻人热衷表达自我的地方，更有助于品牌脱颖而出。

曾有一个reels挑战项目（在一双双鞋子之间弹跳）在Instagram上引发很多人的关注和模仿。巴西时尚拖鞋品牌Havaianas受此启发，与来自不同领域的网红合作完成这项挑战，借助原创短视频的魅力，通过新颖的手法“种草”消费者，取得了出人意料的效果。而且通过，在合作网红的帖子中添加品牌内容标记，Havaianas还培养了一批意向客户。

夏日来临之际，新一年的节庆促销的马拉松也已行至中段，如何把握夏促商机，成就新一年的佳绩，是对诸多企业和品牌的一大考验。Meta希望以精准的市场洞察及富有创意的营销解决方案，助力品牌触达更多海外消费者，挖掘销售潜能，赢取大促业绩新增长。

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